Процедура восстановления газоснабжения зависит от причин его прекращения. Однако во всех случаях восстановление газоснабжения фиксируется Актом подключения к системе газоснабжения, который составляется в двух экземплярах, один из которых остается у Вас.

1. Узнать сумму долга за предоставленные услуги. Это можно сделать, предоставив квитанции об уплате за газ непосредственно в отделе абонентской службы.
2. Удобным для Вас способом в полном объеме погасить долг. Предоставить квитанцию об оплате в абонентский отдел и получить справку об отсутствии задолженности.
3. Со справкой об отсутствии задолженности обратиться в Вашу эксплуатационную службу и оформить заявку на подключение к системе газоснабжения. Потребители, которые используют газовые колонки или котлы, также должны предоставить копию Акта проверки технического состояния дымовых и вентиляционных каналов (Акт УИК).
4. Оплатить услугу по подключению и предоставить квитанцию об оплате в эксплуатационную службу.

Контактные координаты и график работы служб можно узнать в разделе Наши службы.

При вмешательстве в работу системы газоснабжения с целью возобновления поставок газа, которое было прекращено, порядок подключения такой же, как при отключении за долги (после возмещения убытков, причиненных газовому хозяйству).

При самовольном подсоединении к системе газоснабжения (т.е. не потребителем газового хозяйства) сначала необходимо возместить убытки, причиненные газовому хозяйству и в установленном порядке подключения к системе газоснабжения.

Как стать нашим клиентом читайте здесь.

Об установленном порядке подключения к системе газоснабжения читайте в разделе Присоединиться к газовым сетям.

1. Устранить нарушения, указанные в Акте-предписании или в Акте отключения газоснабжения, (выдаются при отключении) - подключить газовые приборы в установленном порядке. О том, как это сделать, читайте в разделе Установить или заменить газовое оборудование.
2. В абонентском отделе получить справку об отсутствии задолженности за потребленный газ и о необходимости возмещения убытков, причиненных газовому хозяйству. В случае наличия долга оплатить его любым удобным для Вас способом, после чего предоставить квитанцию об уплате за газ в абонентский отдел.
3. Обратиться в эксплуатационную службу и написать заявление о подключении к системе газоснабжения. Приложить к заявлению справку об отсутствии задолженности, копию Акта проверки УИК (для потребителей, которые используют газовые колонки или котлы), документ, подтверждающий принятие в эксплуатацию газовых приборов и устройств (выдается в архиве газового хозяйства согласно Акта-предписания или Акта отключения газоснабжения).
4. Оплатить услугу по подключению и предъявить платежный документ в эксплуатационную службу.

Контактные координаты и график работы служб можно узнать в разделе Наши службы.

Список организаций, которые могут проверять дымоходы и вентиляционные каналы, Вы можете найти здесь.

Порядок подключения такой же, как при отключении за долги.

1. Устранить нарушения, указанные в Акте-предписании или Акте отключения газоснабжения, которые выдаются при отключении.
2. Такие же действия, как и в случае подключения газового прибора или устройства без согласования с газовым хозяйством.

1. Обратиться в эксплуатационную службу, которая обслуживает Ваш район, для написания заявления на подключение к системе газоснабжения.
2. Предоставить к заявлению справку об отсутствии задолженности (выдается абонентной службой газового хозяйства), копию Акта проверки технического состояния дымовых и вентиляционных каналов (для потребителей, которые используют газовые колонки или котлы).
3. Осуществить оплату за услуги подключения.

Номера телефонов и адреса служб можно найти в разделе Наши службы.

Список организаций, которые могут проверять дымоходы и вентиляционные каналы, Вы можете найти здесь.

Возобновление газоснабжения осуществляется газовым хозяйством только после устранения нарушений, уплаты потребителем долга и возмещения убытков, причиненных его действиями, в течение 2 рабочих дней в городах и 5 календарных дней в сельской местности.

В случае прекращения газоснабжения в связи с проведением планово-профилактического обслуживания и/или капитального ремонта систем газоснабжения, ликвидации последствий аварий, вызванных чрезвычайными ситуациями техногенного, природного или экологического характера, и проведением ремонтно-восстановительных работ, газоснабжение восстанавливается после полного окончания работ и проверки состояния системы газоснабжения и газового оборудования (приборов), временно отключенных на период устранения нарушений потребителем, уплаты долга, проведения ПТО и/или капитального ремонта. 

В случае отключения газоснабжения по причине проведения планово-профилактического обслуживания и/или капитального ремонта систем газоснабжения, ликвидации последствий аварий, вызванных чрезвычайными ситуациями техногенного, природного или экологического характера, и проведение ремонтно-восстановительных работ потребитель не платит за работы по восстановлению газоснабжения. Такие работы выполняются за счет газового хозяйства.

В других случаях стоимость работ по восстановлению газоснабжения будет зависеть от способа прекращения газоснабжения. Дополнительно может возникнуть необходимость оплатить работы или услуги по устранению нарушений, уплатить долги и возместить убытки, которые нанесены газовому хозяйству.

Тарифы на работы и услуги смотрите в разделе Стоимость наших услуг.