Контакт-центр (0542) 703-004
 
Контакт-центр (0542) 703-004

Вниманию клиентов

25.01.2019 / 08:08

Как быстро и легко передать показания счетчика

Для того, чтобы оплачивать только за потребленные кубы газа, потребителям Сумщины необходимо ежемесячно 1 числа фиксировать показания своего счетчика газа и передавать их газовой компании до 5 числа.
Показания счетчика Показания счетчика ФОТО: ПАО "Сумыгаз"

У потребителей газа есть возможность без проблем передать свои показания в удобной форме.

1
Зафиксировать показания в Личном кабинете на сайте 104.ua (для регистрации кабинета необходимо указать номер лицевого счета и сумму последнего платежа)
2
Передать показания с помощью чат-бота 7104ua в мессенджере Viber. Для регистрации нужно отсканировать QR-код через мессенджер, ввести лицевой счет, сумму последней оплаты или номер счетчика. Зарегистрироваться можно за подробной инструкцией - https://viber.104.ua.
3
Зафиксировать показания в мобильном приложении 104Mobile. Скачать тестовую версию 104Mobile на свой мобильный можно по ссылке Google Play. Тестовая версия 104Mobile пока разработана для мобильных устройств, работающих на операционной системе OC Android (версия 4.1 или выше)
4
  • SMS-сообщением на номер 7104 в формате: ХХХХХХХХХХ [пробел] ХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ - 10 цифр лицевого счета, ХХХХХ - показания счетчика (до 5 цифр)
5
По номерам контакт-центра 0542 70 30 04, 067 00 03 104 круглосуточно с помощью IVR, пользуясь подсказками голосового меню
6
Позвонив в контакт-центр по номерам 0542 70 30 04, 067 00 03 104 который будет работает ежедневно, без выходных и в праздничные дни в обычном режиме - с 8 до 20.00 ч.

Потребителям следует проверить, как зафиксировались переданные показания счетчика в расчетной системе. Удобнее всего это сделать через Личный кабинет на сайте 104.ua или позвонив в контакт-центр.

Ежемесячная передача показаний счетчика газа поможет избежать расхождений между рассчитанным и фактически потребленным объемом газа!

Напоминаем, что переданные показания отображаются в системе, не сразу. В зависимости от способа передачи - на это понадобится от нескольких часов (при передаче через Личный кабинет на сайте 104) до 5 рабочих дней (по электронной почте).

ПАО "Сумыгаз" имеет право контролировать правильность снятия показаний и оформления потребителем платежных документов.

Как правильно пользоваться счетчиком газа смотрите здесь

Источник: